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Questions fréquentes

Comment installer Aurelia Companion sur mon iPhone?

Téléchargez l'application TestFlight depuis l'App Store, ouvrez le lien d'invitation reçu par courriel, et installez Aurelia Companion via TestFlight.

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Cliquez sur «Mot de passe oublié» sur la page de connexion. Vous recevrez un courriel avec un lien sécurisé valide 24h.

Mes données sont-elles sécurisées?

Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails (PIPEDA + Loi 25 conformes).

Comment annuler mon abonnement?

Connectez-vous à votre compte, allez dans Réglages → Abonnement → Annuler. Aucun frais ne sera facturé après la fin de la période en cours.

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Vérifiez l'état en temps réel de nos services : status.heritex.com

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